国家倡导生态安葬，可追溯到1956年，151位老一辈党和国家高级领导干部签名倡议身后实行火葬，不保留遗体，不建坟墓，由此拉开了我国生态殡葬改革的序幕。生态环保葬，是以节约资源、保护环境为价值导向，采用树葬、花葬、海葬、深埋等形式，以深埋不留坟头、不占土地、不保留骨灰、不使用不容易降解材料，与植物相伴回归自然处置骨灰或遗体的安葬方式，更好地促进人与自然和谐发展。

殡仪服务是一门特殊的服务。服务的直接对象是“逝者”，间接对象是生者，而且生者是更重要的服务对象。为此，我们坚持“丧主至上，服务第一”的原则，让两个世界的人都满意，尽最大努力理解和满足丧主不同层次的殡仪心理和合理要求。从目前人们的丧葬需求和消费水平看，殡葬服务的范围主要包括：接待服务、遗体接运、遗体冷藏、遗体守灵、遗体化妆、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存及骨灰公墓安葬等。

一、丧户接待服务

接到联系电话后，根据丧主的要求，安排相应的服务。

二、遗体接运服务

殡仪车司机提前与家属联系，到达遗体接运地点，把遗体安全、平稳抬上殡仪车，接运至殡仪馆。

三、遗体冷藏服务

殡仪车进入殡仪馆后，馆内工作人员会护送遗体进入冷藏柜，核对遗体后进行遗体存放登记。对于存入的非正常死亡遗体，要由公安部门验证后出具证明。

四、遗体守灵服务

殡仪车进入殡仪馆后，按照丧主的需求，遗体可直接进入到不同档次的守灵厅，方便其家属祭奠、守灵。

五、洽谈服务内容

根据主家的意愿和实际需求，工作人员有针对性地向丧主详细介绍相关的服务，提供有关服务项目，解答主家所需服务，并预约遗体告别时间和厅内布置。

六、 丧葬用品服务

主家确定遗体告别和火化日期后，方可预定丧葬用品、选购骨灰盒和其它服务项目、以及骨灰是否存放或安葬等。

七、遗体告别服务

根据家属的需求，告别厅分为大、中、小厅，供家属选择，策划组可以策划和布置告别厅。根据预约时间安排告别仪式。

八、遗体美容服务

遗体美容师根据拟定的告别时间，把调度单登记的遗体存放时间核对后，推入化妆室对遗体进行美容等项目的服务，而后将遗体推进告别厅进行告别。

九、遗体火化服务

遗体告别结束后，主家到业务大厅办理结算手续（丧主提供逝者姓名及相关证明、领取火化证及抚恤证），然后，凭火化通知单和结算凭据到火化科等候对遗体进行入炉火化。骨灰出炉后，馆内工作人员可直接通知主家领取骨灰。

十、骨灰寄存服务

在办理骨灰寄存之前，馆内工作人员要对入存骨灰进行查验和登记入册，并由家属签字确认，随后办理骨灰寄存手续。

十一、预定墓地和骨灰安葬

丧属可预定墓地，办理安葬手续，安排骨灰安葬的时间，让逝者入土为安。

 南通明星安息堂殡仪服务有限公司，服务热线：0513-85574444、13301478444、13813717568；公司成立于2020年10月16日，是南通首批以公司化运营的殡仪服务有限公司，公司秉持着客户至上，以孝为本，止于至善，传承汉唐经典，立足东方礼仪的运营理念，24小时为客户提供贴心，人性化的一条龙殡葬服务。 本公司拥有专业的礼仪服务团队,专业的服务车队，具备现代化的人文告别礼厅、用品专营店。从项目礼仪师、礼仪服务人员、入殓师、花艺师、告别式专业司仪，到灵堂布置，后事安排，接送车队，让家属在面对挚爱亲人往生时,都可放心托付。公司聘请专业花艺导师,打造全新的殡葬花艺会场，让每一处归属都有鲜花相伴,让每一场告别都变得庄严肃穆,让逝者享受亲人般的服务,为人生的落幕画上一个完美的句号。